一、调查目的
为了解《北京市物业管理条例》实施后北京市物业管理变化情况，以及居民对物业管理的评价、需求和意见建议，以破解物业管理难题，切实解决居民物业诉求，有效提升物业管理服务水平，北京市统计局拟于2021年2季度开展北京市物业管理民意调查。
二、调查内容
调查内容综合反映本地区居民对居住小区物业管理的总体评价及对设施设备管理、场地维护管理、环境卫生管理、公共秩序管理、居民参与管理、服务水平的具体评价，收集居民对社区养老服务方面的意见建议等内容。
三、调查对象及范围
调查范围为全市16个区。调查对象为在本小区居住1年及以上的18-75周岁的居民及共同居住人。
四、调查方法
通过社区面访调查方式组织实施调查。
五、组织方式
北京市统计局负责调查方案设计、组织实施、调查质量控制、数据整理汇总、调查报告撰写等工作；以购买服务的方式由第三方调查机构实施调查。
六、数据发布
本调查数据仅供内部使用，不对外发布。
一、调查目的
为了解《北京市物业管理条例》实施后北京市物业管理变化情况，以及居民对物业管理的评价、需求和意见建议，以破解物业管理难题，切实解决居民物业诉求，有效提升物业管理服务水平，北京市统计局拟于2021年2季度开展北京市物业管理民意调查。
二、调查内容
调查内容综合反映本地区居民对居住小区物业管理的总体评价及对设施设备管理、场地维护管理、环境卫生管理、公共秩序管理、居民参与管理、服务水平的具体评价，收集居民对社区养老服务方面的意见建议等内容。
三、调查对象及范围
调查范围为全市16个区。调查对象为在本小区居住1年及以上的18-75周岁的居民及共同居住人。
四、调查方法
通过社区面访调查方式组织实施调查。
五、组织方式
北京市统计局负责调查方案设计、组织实施、调查质量控制、数据整理汇总、调查报告撰写等工作；以购买服务的方式由第三方调查机构实施调查。
六、数据发布
本调查数据仅供内部使用，不对外发布。
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