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点亮生命之光


2014-09-17 10:13:00


——记国家统计局许昌调查队普查员刘琳

 

第三次经济普查个体户抽样调查开展以来,国家统计局许昌调查队全体普查员不畏辛劳、忘我工作,克服重重困难,日夜奋战在普查一线,表现出高度的使命感和责任心,他们用热情的笑脸、坚强的勇气、忙碌的身影、负责的态度、书写了爱岗敬业、无私奉献的新篇章。工业科科长刘琳就是其中一员,她攻坚克难、勇于承担、乐于奉献、忠孝两全的感人事迹,点亮了生命之光,照亮了自己,也温暖了他人。

 

善于学习 勇挑重担

 

在三经普许昌个体户抽样调查中,刘琳主要负责全市个体户抽样调查的业务流程、调查技巧以及PDA操作培训的重任。为了在最短的时间内熟练掌握普查流程和调查技巧,她利用业余时间埋头苦读三经普个体户抽样调查方案,仔细研究调查流程,逐一推敲现场入户调查的访问技巧。那段时间,在她的床头案边,处处可见三经普的相关书籍,上面密密麻麻做满了记号和批注。看不懂的就问同事,有分歧时就和大家一起讨论,讨论不出结果的就向总队业务部门请教学习。通过努力,使自己逐渐由“门外汉”变成了“行家里手”。

 

为了让调查员对现场入户调查有更加深刻的认识,刘琳在培训前做了大量的准备工作。对个体经营户进行模拟现场调查,从中发现现场调查中可能遇到的各种情况和问题,并一一提出解决方案。她详细记录了各类个体经营户的经营时间、业务繁忙期和空闲期,以便调查员在入户调查时不扑空、不给调查对象添麻烦。她对不同的行业术语都做了全面学习解读,为调查员提供了宝贵的资料。

 

在全市三经普个体户抽样调查动员培训会上,她将传统讲课模式与多媒体教学相结合,制作了生动鲜活的幻灯片,对普查表的指标解释、逻辑关系、填报范围、重点难点进行了深入浅出、言简意赅的讲解。她还通过具体的行业案例,对调查流程和访问技巧进行模拟现场调查演示,使得培训非常直观、形象。

 

攻坚克难 乐于奉献

 

对于三经普个体户抽样调查,获取个体经营户经济指标的真实数据,是工作圆满完成的关键,刘琳一边调查,一边总结经验,对普查中发现的问题,及时拿出有针对性、操作性的办法和措施去解决,做到一把钥匙开一把锁。

 

第一天现场入户调查结束后,刘琳就发现一个问题,多数个体户普遍存在藏富心理,不愿意如实上报营业收入指标。这样调查出来的数据将不能够全面真实的反映当地经济发展实际,更无法为党和政府决策提供准确的数据信息。她深知问题的严重性,经过和同事们反复讨论研究,采取先问支出再问收入,列出不同行业的个体经营户发生费用的明细项,帮助业主回忆支出细项等方法,逐渐消除个体户的顾虑,并取得真实的数据。

 

在入户调查过程中,经常遇到的问题就是拒访。刘琳也遇到不少以种种理由拒不配合调查的情况,比如“老板不在”、“没有时间”等等,也吃过不少“闭门羹”。这时候,她会耐心地讲解经济普查利国利民的重要意义,同时还开动脑筋想方设法取得调查对象信任,有时还帮店家摆摆货、招揽生意、抱抱孩子之类,用真诚打开调查对象的心扉,使他们抛弃顾虑,积极配合调查。

 

在现场入户调查中,由于人手紧、任务重,刘琳既任组长又当调查员,还要兼做司机。因为抽中的普查小区分布在全市各个地方,队上的几部车根本不够用,为减轻队上负担,刘琳主动开着自己的私家车入户调查。作为组长,她既要负责安排组织调查小组每天的工作量,又要联系当地的指导员,还要按照要求完成当天的调查任务,忙得不亦乐乎。现场调查的20多天里,她每天都是早上7点出门,逐个接到调查成员,然后奔波在许昌市区乡村的各个角落。有些村庄路不好走,崎岖不平、坑坑洼洼,还有灰尘飞扬,当刘琳晚上把同伴全都安全送回家后,她已经是腰酸背痛、疲惫不堪。但她没有一句怨言,始终默默无闻,忘我工作。

 

克己尽礼 忠孝两全

 

同事们眼中的刘琳勤奋努力,从容严谨,踏实肯干,工作上能够独当一面。生活中的她还是个贤妻良母、孝顺女儿。刘琳13岁的女儿上初二,正是身心成长的关键时期,家里还有一个卧床多年的失智母亲需要照顾。她既是工作上的业务骨干,更是家里的顶梁柱。她单薄瘦弱的肩膀扛起了家庭和工作的双重重任。

 

三经普现场入户调查期间,全队的同志连续一个月都没有休过周末,大家每天从早上7点到晚上9点都奋战在普查一线。为了可以照顾老人孩子又不影响调查进度,刘琳只能压缩睡眠的时间,每天要比平时起得早睡得晚。晚上回到家不管有多累,也要先给母亲喂饭、擦洗身子、换尿片,换洗母亲衣服和尿垫,安顿好母亲后,还要准备第二天的早饭。她早上5点半起床,为了提高女儿的体育成绩,刘琳坚持每天早上陪女儿跑步锻炼。她经常说,自己就像块手表,时间是按分钟计算的,几点几分做什么事,几点几分要完成什么,都十分精确……她又像个不停旋转的陀螺,一直旋转着,没有停歇的时候……

 

四月中旬,正是三经普个体户现场入户调查如火如荼的时刻,可天公却不作美,连续下了几天雨。刘琳知道这样的天气对于母亲是怎么样的考验,气压的变化对于长期卧床心肺功能不健全的老人来说,意味着随时都有心衰的危险。在那几天,她整夜守在母亲身边,握着妈妈的手不敢放松,生怕打一个盹妈妈就会离去。早上,她站起身,洗一把脸,喝杯咖啡,背上调查专用包,又精神抖擞地投入到普查工作中。

 

四月底,在全队同志的共同努力下,终于高质量地完成了三经普现场入户调查工作。刘琳也松了一口气,终于可以多陪陪女儿了,终于可以多照顾照顾妈妈了。而这时,母亲的身体却每况愈下,奄奄一息,她日日夜夜守护着,不离不弃。五月的第一个礼拜天,那天正是母亲节,妈妈在她的怀里安详地去了。自古忠孝难两全,但刘琳却做到了。也许只有她自己知道,做到对工作尽职尽责、对父母尽忠尽孝,是多么的艰辛,需要付出怎样的努力和汗水啊!

 

“俏也不争春,只把春来报。待到山花烂漫时,她在丛中笑。”这是腊梅的气质和精神,也正是刘琳默默无私奉献品格的生动写照。作为一名统计调查战线上的女性,她在自己的岗位上脚踏实地履行着调查人的历史使命,用一片丹心、一腔痴情,谱写出了最美的生命乐章!

 
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