倾情为普查 甘做一粒沙

——记河北抚宁县骊城街道办事处普查员黄美光

　　“俗语说，聚沙成塔。如果把第三次全国经济普查比作是一座宝塔，那么，我就是为它无悔付出的一粒沙。我感觉普查工作很美，我为自己是普查一份子而感到无上的光荣。”——黄美光

　　在第三次全国经济普查工作的千军万马中，有一位普查员，从去年11月投身普查工作至今，一丝不苟、任劳任怨，认真完成了本社区的经济普查工作，用实际行动展现了一名基层普查员最平凡而又最美丽的风采。她，就是抚宁县骊城街道办事处天马社区普查指导员——黄美光。

不知则问 不能则学

　　“美光不是最聪明的，却是最努力的”——这是骊城街道经普办同志们对黄美光的一致评价。

　　骊城街道下辖9个社区，普查单位2000多户。由于此次普查时间紧、业务量大、技术含量高，为确保“磨刀不误砍柴工”，骊城街道经普办多次对普查指导员进行业务培训，每次培训美光都认真聆听，并做好笔记，唯恐弄不懂，影响普查效率，遇到不明白的细节，从不像有的普查员腼腆、不好意思提问，而是在培训时立即提问、反复提问，直到完全弄明白为止，坚决不把疑问带到核查工作中去。在入户时，有问题及时请教，甚至直接到街道经普办，拿着PDA请工作人员进行操作指导。正是凭着这种不怕麻烦、不懂就问的敬业精神，黄美光在最短的时间内，就掌握了调查摸底要求和PDA操作技能，成为全街道不是最聪明、却是最早掌握普查业务的普查指导员。

勇挑重担 坚韧如钢

　　“一天查30户，完不成就不回家！”——这是普查伊始美光给自己定的目标。

　　黄美光负责核查的天马社区普查小区，法人单位80多家，个体户200多家，情况复杂，任务量大。因为临近年底，社区民政、医保、安全生产等各项业务也纷至沓来。既不能耽误居民办事，又得确保普查质量和进度，怎么办？面对普查工作时间紧、任务重，每个社区只能配备一台PDA，也就是说只能由一名普查指导员入户核查的现状，作为社区统计负责人，美光二话没说，带头投入到紧张繁重的核查工作中。在她的带动下，其他几位普查员也协调好自己的工作，分批配合美光入户，社区经济普查工作顺利展开。在普查刚开始时，因为宣传、认识等种种原因，一部分普查户并不配合，有时一天完成10户、8户都很困难，所以美光一天查30户的目标在当时是有相当难度的。但美光硬是靠自己对工作的认真负责和坚韧的毅力坚持下来，而且越干越顺手，从艰难完成目标到顺利完成直至最后超额完成。

区别对待 有胆有方

　　“老板您好，祝您生意兴隆，我是骊城街道天马社区的经济普查员，希望您能配合我们的工作，谢谢您”。——美光在开始几天的实际工作中，练就了一套“专业术语”，这一句是开场白。

　　“请放心，这次普查的数据不作为任何税费的依据，您可以把您全年的支出和收入告诉我吗？我们会为您保密的”，诸如此类还有很多，因为准备充分，天马社区的普查工作进展相对比较顺利。当然，也有一些单位和个体户对核查工作不理解，美光也不止一次遭到过冷遇和拒绝，遇到这种情况她和同伴就耐心反复地解释。

　　2014年1月16日下午，美光像往常一样，来到位于东大街西段一家门店时，没几句话就碰了钉子。一进店门，美光用熟练的业务语言向店中的业主咨询，可刚问几句，旁边一直未说话的年轻妇女突然说：“你走吧，老板没在”。美光接话问道：“那请问您老板叫什么名字，能告诉我吗？”“不知道！”态度非常冷淡，语言非常生硬。“请问您能告诉我老板的电话号码吗？”“不能。”对方强烈的抵触心理虽使美光感到莫名其妙，但仍耐心地做工作，态度温和地告诉她不要有顾虑，这次普查的目的是政府了解国情、摸清底数，希望得到每位调查对象的配合。苦口婆心，换来的确是极不耐烦地一句回应：“我这正忙，你们以后再来吧！”美光想先冷冷再说吧，就和同伴继续走进下一家。下午美光他们再去的时候，又碰了钉子，就这样，这家门店她们去了四五次，后来店主终于被感动了，将普查需要的资料拿了出来。坚持就是胜利！录入完毕的美光不禁和同伴齐呼OK！真是“守得云开见月明”啊。

　　核查中遇到问题、解决问题的过程让摸着门道的美光越来越“勇”，为了落实一个数据的真实性前后打十多个电话对她来说已是常事，遇到普查对象不配合的情况，她就一趟一趟地跑，直到普查对象填好为止。美光的工作经历倒让我们想起了那句老话“两军交战勇者胜”，更何况，我们的黄美光在普查工作中耐心平和、坚韧执著，不仅“勇”，里面还透着“智”呢！

奔波劳碌 何惧风霜

　　“有时一天持PDA入户下来，晚上端饭碗的手都哆嗦”——这是在街道经普办同志追问下，美光回答为什么工作进度这么快时的一句话。给我们的第一感觉就是，美光辛苦、劳累和成就感交织在一起，兢兢业业的美光忙碌并快乐着。

　　年前的一场大雪过后，道路开始结冰，走在上面脚下打滑，寒风夹杂着雪花打在脸上针刺般痛，美光和同伴不畏风雪严寒，一上午走了10多家门店，店里的顾客和老板们都说：“下雪了你们还坚持普查，真不容易，太敬业了！”美光和同伴心里感觉暖暖的。

　　美光三十出头，孩子正小，工作又重。在经普期间，她顾不上心爱的孩子，更顾不上自己的小家。美光自己也深有感触地说：“经普真的很苦很累，到后来，不仅回到家，浑身没劲儿，有时端饭碗都费劲，而且持PDA的这边肩膀酸痛酸痛的，总要在床上躺一会儿才能缓解。但一想到作为一名普查员，能为全国第三次经济普查工作尽一份力也是自己的荣幸，这份辛苦和劳累也就不值一提了。”在县、街道普查办的精心指导和美光的带动下，天马社区的全体普查成员发挥团队精神，勤勤恳恳，扎实工作，顺利完成了经济普查各项工作任务。

　　最后问到美光对这次普查经历有什么感想，美光腼腆一笑：“争做一名最美普查员，是我的梦想，也是我的荣光。”在此，我们祝福美光、也祝所有一线普查员普查顺利、身体健康！