咨询室里春意浓
――“两会”统计信息咨询服务见闻
今年的“两会”,虽然是十届全国人大五次会议和全国政协十届五次会议的最后一次全会,然而,人大代表和政协委员们参政议政的责任心不减,对统计信息的关注程度不减,“两会”信息咨询组为大会服务的热情不减。记者走进咨询室,顿感春意融融,为了开好“两会”,代表、委员、服务人员在和谐欢乐的氛围里,共同编织着一件件感人的小故事:

(政协委员查看统计资料)
――“真没想到这么快”
“嘀嘀嘀……”3月6日上午10时15分,人大信息中心的值班热线电话铃声响起。陕西代表马金泉(攀枝花钢铁集团外部董事)打来电话,说需要国家统计局的统计资料。
国家统计局的咨询服务人员李小维、张延华觉得代表需要资料,事关参政议政,迅速将资料备齐,并把人大信息中心为代表准备的光盘一并带上,赶到马代表下榻的中苑宾馆。
12点5分,张延华敲开了马金泉代表的房门。接过资料,马代表既惊异,又兴奋。说:“统计局的资料有数据、有分析报告、有探讨性文章,对搞企业、对参政议政很有帮助。以前我都是在大会堂领取,今年大会堂撤点,只好求助热线了。真没想你们来得这么快!”

(马金泉代表说:“真没想你们来得这么快!”)
――“问题”发现快解决更快
来自山东经济学院的郭松海委员是研究房地产的专家,也是一位十分关注统计数据的委员,在他的许多提案中,都少不了用数据说话。今年一到驻地,他又习惯性地走进咨询室,上网浏览统计资料。
当他看到一篇名为《2006年房地产开发回顾与2007年展望》的资料时,发现其中的数据与自己掌握的情况不一样,便跟工作人员交流起来,询问为什么资料中“期房的平均售价高于商品房的平均价格”等问题。
工作人员肖宁告诉郭委员,自己不是搞这个专业的,不能立即回答,但是,可以马上向“后方”请示。
于是,她马上将郭委员提出的问题汇报给国家统计局有关同志。两个小时后,从国家统计局传来答复,详细解释了期房价格高于现房价格的主要原因。肖宁迅速将答复意见打印成文字材料,及时交到郭委员手中。
郭松海委员十分满意,感慨地说:“你们解决问题的速度真快!”
――一份数据翔实提案的诞生
特邀组的李宝祥委员是兰州军区副政委,虽然身在军旅,却心系民生,十分关心农民的疾苦。今年“两会”,他准备根据自己的耳闻目睹,提交一份改善农民医卫教育状况的提案。想法有了,却缺少有关数据的支持。于是,李委员派秘书小陈到咨询室“淘宝”,希望给予帮助。
参加咨询服务的国家统计局高级统计师关冰热情接待,立即上微机进行查找,却发现,资料中没有李委员所需的现成数据。这位多年从事农村统计工作的女同志,深谙满足委员所需资料的途径和办法,便即刻驱车回机关。她从办公室搬来《2005年农业统计年鉴》《2006年中国农村统计年鉴》《第二次农业普查手册》《2006年中国农村贫困监测报告》和《2006年中国农村住户调查年鉴》等一摞书籍和资料,连夜翻阅,查找有关数据,最后,整理出一张反映中国农村卫生、教育、科技指标的表格,第二天一早交到了陈秘书手中。
李宝祥委员从中选取了部分数据,很快写出了名为《加强农村急缺人才培养的建议》。一份数据翔实的提案就这样诞生了。
――“大海捞针”找答复
3月4日,民建新疆主委解生瑞委员,要写一份建议医疗卡在全国通用和解决职工异地看病难问题的提案。2002年,他曾经写过一份《对长期在外居住的退休职工享受医疗保障的几点意见》,也曾收到劳动保障部和卫生部的联名答复。但是,这份答复当时被媒体借去未还。今天写的提案要与上次有衔接,解委员却怎么也回想不起那份答复的确切内容。
情急之下,他抱着一线希望来到丽亭酒店咨询室。
工作人员李青、李洪侠热情接待,对李委员说,这件事虽然不是统计信息咨询的范围,但是,一定尽力帮助查找。他们根据大会提供的各组电话号码,拨通了大会提案组的电话。组长张怡答应尽快将原答复意见找出来。
5日下午,解生瑞委员要的答复被转送到咨询室。李洪侠即刻将它交到委员手里。
――转瞬即逝的“通知”
3月4日,信息咨询组为“两会”印制的《统计公报》《数据中国》《国家社会经济统计电子地图》《近三年区域经济统计资料》等材料,运到华润饭店委员驻地。咨询组的黄培和李敏,为了便于委员及时查看和使用,上午10点,贴出了一张“到货通知”,欢迎有需求的委员到730房间领取。
午饭刚过,咨询组就门庭若市,在这里下榻的总工会、妇联、科协、科技、社会福利和社会保障界的委员纷纷前来索取,不大工夫,资料告罄。此时,还有委员闻讯陆续赶来。两位服务人员只好把通知揭下,以免委员空跑,并制作需求登记表,让委员留下姓名和房间电话,等调剂余缺后,再通知领取。记者离开时,见杨志海委员对未能领到资料而遗憾,正在登记表上填写自己的名字。

(委员领取统计资料)
――“这是我发自内心的感谢”
国家统计局要求参加“两会”信息服务的同志,要把为“两会”服务当成光荣的政治任务。因此,服务人员充分树立了全方位服务的意识。在驻地咨询室,只要委员有要求,服务人员都竭尽全力予以满足。
驻友谊宾馆的宗教界、民族界的委员往年就喜欢到咨询室打印提案。今年,又有马良骥、傅先伟、马玉祥等多位委员前来。工作人员殷国俊、张鸿飞有求必应,服务不分钟点。
傅委员一再说:“太感谢了!太感谢了!我真是发自内心的感谢。”